如何激勵和輔導員工

　　　隨著企業的快速發展，我們所有企業人員都面臨著各種各樣的壓力。員工更是如此，大的企業也因此出現了員工自殺事件，那么如何有效地緩解員工壓力，怎樣做好激勵工作和輔導工作，建立員工的積極心態。這是企業急需要解決的問題和現狀，讓我們來分析一下：

分析企業發展背景

企業發展的階段狀態

企業發展給我們帶來的壓力

緩解壓力的有效方法（激勵、輔導、調整心態）

管理者激勵員工時常犯的錯誤：

1、 要先肯定他人的作為和貢獻——我們的通病就是只會批評，只會打壓。 

2、 要能設法排除他人的限制或障礙——我們的同病就是只會旁觀，只會看熱鬧。 

3、要為他人的需求提供方法與援助——我們的通病就是只會放牛吃草，任他自生自滅。 

管理者采取的有效激勵方法：

1、 物質方面：你自己或你的部門有這筆預算嗎/

2、 精神方面：你每天至少十到二十分鐘在你的部署直間走動嗎？你常說這是“我的疏忽”或“這是我的錯嗎”？ 

3、 事務方面：你會說“你有更好的方法嗎”？（我想聽聽你的意見）方法可能不怎么樣，但是故意這樣的嘗試。 容忍員工犯錯是公司的成本 

4、 言辭方面：你�？洫勀愕氖窒聠�?(先稱贊，后指正）你告誡后，會給他改善的建議嗎？ 

5、 人性方面：你關心過部署的精神狀態與身體狀況嗎？你紓解他的壓力或緩和他的緊張嗎? 

6、 表揚方面：只要是你手下的提議或表現，你會公開地點名表揚嗎？ 

7、 上級方面：你想到過上司也需要被激勵嗎？

為什么要對員工進行輔導

輔導員工的必要性（案例分析）

員工的性格、血型、星座的分析

員工的教育背景、出生背景、文化背景的分析

如何指派合格的輔導人員，應避免那些問題

新員工培訓輔導的重要意義

多利用其他輔導工具或方法（ 參觀、座談、開放教室、敏感性訓練、影片、內部通訊、發表會、事件調查分析 ）

員工積極心態的改變和打造

交給你問題，做不到總會有一大推理由，總會說別人，推卸責任----這樣你永遠不會成長和發展，不要為自己無能找借口。

在企業里面發展，搶問題處理就是搶錢。

私下說公司的缺點和不足---證明你只能在這樣的公司上班，也就等于出賣了你自己。

你享受公司給你的榮譽和收入，同時也要承受委屈和責任，而且后者大于前者。

公司找你來就是來解決問題，體現你的價值，不然你就會失業。

凡是容易做的事情，你的收入一定很低。努力打造自己做別人不能做的事情。

建立個人的正意見、正思維、正精進、正信念。

建立影響深遠的企業文化，改變員工的價值觀念。

企業文化的表層階段，讓員工看得見摸得到的感觸。

企業文化的淺層階段，樹立員工的行為道德標準。

企業文化的中層理念，改變員工的目標和理想。

企業文化的深層使命，使員工有了個人價值的體現

企業文化的天道、師道、孝道對員工身心的影響

    管理學碩士、中小型企業實戰管理顧問、北京中青學院顧問講師、北京聰謀教育總顧問、華北電網特聘講師、汽車工程學校校長、中石油特聘講師。畢業天津汽車職業學院、上汽4s店工作一年維修、明星汽車學校教師兩年半、來北京創業，現是北京三星汽車工程學校校長，北京東方汽車修理學校校長。一直以來在從事汽車相關工作，和北京三百多家維修企業有合作。

　　馬誠駿老師認為二十一世紀是極速發展的時代、是信息的時代、是管理的時代、是人才的時代。當今科技日新月異，商業繁榮企業眾多，競爭壓力巨大。誰能夠掌控信息就可以把握時代脈搏，接觸前沿的思想和市場。誰能懂得管理，就可以運籌帷幄決勝千里，制定行之有效的戰略和戰術，打造企業核心競爭力和企業文化。使企業在市場競爭中增大市場份額。誰能懂得知人善用，量才用之就可以打造職業化團隊。擁有團隊的競爭力、凝聚力、執行力和影響力，長期致力于企業咨詢式培訓服務。從而創造企業長久品牌。

授課風格

　　　綜合企業實際狀況，診斷企業存在的問題，確立培訓的方法和內容，分階段對企業人員思想、技能、品德等方面強化培訓。優化企業戰略、文化、制度、價值觀。培訓后跟蹤服務，保證培訓的后期效應。

品牌課程：

中層管理類：（職業經理人、企業文化與變革、團隊建設、人才管理、績效薪酬、市場定位、領導藝術等）

     領導者是企業的核心人物，更是企業核心文化的締造者。我們要不斷的學習和掌握更好的方式和方法來管理企業和員工，來規劃企業的發展和未來。提升領導的各方面能力，培養領導的影響力，才能讓我們的企業發展長久，創造長久品牌。中層領導是企業發展承上啟下的潤滑劑，也是企業發展的命脈，如何的上傳下達、做好中間的紐帶作用，保證領導和員工的協調統一，上下齊心合力為企業創造價值。

員工素養類：（營銷方法與技巧、公務接待禮儀、崗前培訓、如何在企業快速成長、心態管理等）     

    企業團隊人員的無能是企業最大的成本，只有真正的擁有一呼百應，上下齊心，戰力和戰心都優秀的團隊，才是我們企業發展的保障。員工的知識、文化、素質、修養、精神、觀念、心態對于我們組建優秀團隊尤為重要。那么我們就要平時加強員工的教育和指導，讓每一個員工都成為我們企業骨干和主人翁，掌握專業技能和多元化的文化知識。突破個人發展的瓶頸，自動自發的為企業的發展創造價值。讓我們的團隊在市場競爭中更有自主性、合作性。創新性。 

個人規劃類：（職業規劃、生涯規劃、就業指導、人格魅力塑造，專業技能提升、時間管理、目標管理等）

    隨著社會快速的發展，科學技術日益的完善。我國僅用十年就完成世界幾十年的科技，那么我們個人的成長腳步如何跟的上國家硬件的建設，就顯得尤為重要。只有不斷的完善個人的軟實力，來適應市場的需求。面對生存的壓力，誰能以最快速度的成長，就增加了自己的競爭能力。要對自己的性格、經驗、經歷、學歷、能力、知識、文化、水平、道德、修養、品味做一個很好的定位。在社會上找到自己的位置。充分的認識自己，了解自己，做一個職業生涯規劃。我們要不斷的學習，增加我們多元化的文化知識和提升專業化的技能。

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